Häufig gestellte Fragen

Bei freien Kapazitäten können wir innerhalb von 5-10 Werktagen starten. Für größere Teams oder umfangreiche Projekte planen Sie bitte etwa 2 Wochen Vorlauf ein.

Wir können flexibel zwischen 2-10 Montageteams bereitstellen. Jedes Team besteht aus 2-3 qualifizierten Technikern und schafft etwa 8-12 Wohnungseinheiten pro Tag.

Standardmäßig rechnen wir pro Wohnungseinheit (WE) ab. Alternativ bieten wir Tagessätze oder projektbezogene Pauschalpreise. Die genauen Konditionen besprechen wir transparent im Angebot.

Wir arbeiten flexibel mit beigestelltem Material oder können auf Wunsch die komplette Materialbeschaffung übernehmen. Kleinmaterial wie Kabelbinder, Schrauben etc. ist immer inklusive.

Wir arbeiten mit kalibrierten OTDR-Messgeräten von EXFO und VIAVI. Alle Geräte werden jährlich kalibriert und erfüllen die Anforderungen nach DIN EN 61280-4-2.

Ja, alle Monteure sind RSA21-zertifiziert und haben eine Glasfaser-Fachschulung. Regelmäßige Weiterbildungen zu neuen Technologien und Sicherheit sind Standard.

Jede Installation wird vollständig dokumentiert: Messprotokolle, Spleißpläne, Fotodokumentation und Abnahmeprotokolle. Die Übergabe erfolgt digital in Ihrem gewünschten Format.

Unser Fokus liegt auf Norddeutschland (Hamburg, Bremen, Niedersachsen, Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern). Bei größeren Projekten ab 500 WE sind wir auch bundesweit verfügbar.

Wir verfügen über eine Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindestens 2,5 Millionen Euro für Personen- und Sachschäden.

Ja, für Bestandskunden bieten wir einen 24/7 Notdienst für kritische Störungen. Die Reaktionszeit beträgt maximal 4 Stunden im Stadtgebiet.

Eine Standard-Installation (NE4) dauert pro Wohnungseinheit etwa 45-90 Minuten, abhängig von den örtlichen Gegebenheiten und der Komplexität der Verkabelung.

Ja, wir bieten praxisorientierte Schulungen für Glasfasertechnik, Spleißen und Messtechnik an. Diese können vor Ort oder in unseren Schulungsräumen stattfinden.